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Mixing the Physical and Digital World in a new in-store experience

Hi engage é a solução Reply para marketing contextual que permite às marcas e empresas de atingirem os consumidores através de canais de comunicação novos e personalizados.

FOCUS ON: HI Engage, Contextual Marketing,
InStore Experience

UMA PLATAFORMA DE MARKETING CONTEXTUAL

Concept Reply desenvolveu uma plataforma proprietária de Marketing Contextual que interage com iBeacons, Android BLE Beacons, Ultrasounds Beacons e Audio Watermarks, tecnologias que permitem compreender o contexto e, especialmente, saber a localização geográfica do cliente. Desta maneira, o cliente pode ser atraído transversalmente em vários dispositivos, canais e plataformas. As novas abordagens à modelagem do comportamento, ao Buyer Personas e à análise preditiva podem ajudar a criar um percurso do cliente mais rentável. Hi engage, plataforma de Marketing Contextual da Concept Reply, apoia o cliente durante a sua decisão de compra, desde o primeiro estímulo à experiência in-store e se integra perfeitamente com os mais comuns sistemas de gestão de conteúdo (Microsoft, Oracle e SAP).

A SOLUÇÃO HI ENGAGE

Hi engage é uma solução de Marketing Contextual que oferece uma experiência de compra inovadora através de smartphones e tablets e permite que as marcas e as empresas abram um novo canal pessoal e direto de comunicação com os clientes. A tecnologia Hi engage envia mensagens de texto, áudio e vídeo em vários idiomas e gerencia códigos de barras e QR. Esta solução auxilia o cliente durante a compra, do primeiro estímulo até a experiência in-store. Ou seja, partindo, por exemplo, de um programa de televisão, um show ou um vídeo, a marca entra em contato com o cliente e inicia uma relação mais íntima que inclui muitas atividades de engajamento por meio do chamado "Second Screen": promoções, anúncios de novos produtos, jogos e iniciativas de “Drive to Store”. Hi engage é muito seletiva e permite abranger áreas específicas da loja. Esta característica é uma ferramenta de personalização muito eficaz para a marca e para a gestão de marketing que a utilizam para identificar um determinado consumidor ou lançar uma mensagem para um determinado produto. A instalação dos emissores Hi engage nas lojas não é invasiva e não precisa de infraestrutura de apoio específica; isto significa que ela pode ser rápida e barata. Além dos setores de distribuição em massa e varejo, esta solução pode ser usada em eventos especiais em museus e galerias de arte, ou em muitas outras situações de comunicação business-to-consumer.

DOWNLOAD Hi engage - Brochure (pdf)

Hi engage

Concept Reply, uma nova empresa do Grupo, oferece uma ampla gama de soluções de marketing contextual destinados a estabelecer uma conexão entre a marca e os clientes utilizando o canal digital. Hi engage é uma solução de marketing contextual que oferece uma experiência de compra inovadora através de smartphones e tablets e permite que as marcas e empresas possam abrir um novo canal pessoal e direto de comunicação com os clientes. A tecnologia Hi engage envia mensagens de texto, áudio e vídeo em vários idiomas e gerencia códigos de barras e QR. As soluções da Engage Reply são capazes de oferecer uma comunicação personalizada no lugar certo, na hora certa e permitir que a marca acompanhe o cliente durante a experiência de compra: do primeiro estímulo (Second Screen Solution) até a informação de proximidade (Event Solution) passando pela experiência in-store, onde os consumidores estão no lugar certo, na hora certa para receber comunicações feitas sob medida.

INFORMAÇÕES E CONTATO:

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IoT Contextual Marketing platform

Hi engage é uma solução de Marketing Contextual que oferece uma experiência de compra inovadora através de smartphones e tablets e permite que as marcas e as empresas abram um novo canal pessoal e direto de comunicação com os clientes. A tecnologia Hi engage envia mensagens de texto, áudio e vídeo em vários idiomas e gerencia códigos de barras e QR.


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Ofereça aos seus clientes uma experiência personalizada

Hi engage é a solução Reply para marketing contextual que permite às marcas e empresas de atingirem os consumidores através de canais de comunicação novos e personalizados.

Ofereça aos seus clientes uma experiência personalizada 0

12.02.2015 / Peschiera Borromeo (MI)

Event

Microsoft Symposium 2015

Cluster Reply e Solidsoft Reply participam do Microsoft Symposium 2015. O evento, reservado para um número seleto de Executivos das maiores empresas italianas, tratará do tema da Internet das Coisas.

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