Reply Framework

Robotics for Customers ESTÁ AQUI! 0
R20
R20 Logo

Ouvir é o novo ler

Nesta era “multitarefas”, muitas empresas de tecnologia estão investindo dinheiro em novas maneiras de chamar a sua atenção enquanto você faz outra coisa. E seus ouvidos têm um importante papel a desempenhar.

Industrie 4.0

Prepare-se para Industrie 4.0

A Indústria 4.0 é a atual tendência de automação e troca de dados em tecnologias de fabricação. Inclui sistemas ciberfísicos, Internet das coisas, Big Data, Realidade Aumentada, Manutenção preditiva, Impressão 3D, Computação em Nuvem, Logística Inteligente, Cibersegurança e muito mais.

Prepare-se para Industrie 4.0 0

09.11.2017 / Industrie 4.0

News & Communication

Reply lança soluções abrangentes para a Indústria 4.0

A Reply oferece às empresas manufatureiras uma ampla gama de soluções da Indústria 4.0 Ágil para tornar flexíveis e conectados os processos de fabricação e produção.

10.11.2017 / Student Tech Clash

Event

Future of payments

STUDENT TECH CLASH é o desafio da geração de idéias disruptivas organizado pela Reply aberto a todos os estudantes do Politecnico di Torino, do Politecnico de Milão, da Universidade Queen Mary de Londres e da FAU - Universidade de Erlangen-Nuremberg.


Para mais informações, por favor

Vá para o site

Future of payments 0

Industry 4.0

Product

Brick Reply: the comprehensive Industry 4.0 platform

Idealizada, projetada e realizada de acordo com os paradigmas da Indústria 4.0, a Brick Reply é uma plataforma MOM (Manufacturing Operations Management) para a gestão e o controle de uma “Smart Factory”.


GO TO THE WEBSITE

Brick Reply the comprehensive Industry 4.0 platform 0

03.04.2017 / 3D Digital Experience

News & Communication

Protocube Reply cria a nova Experiência Digital da Poltrona Frau

Protocube Reply criou para a Poltrona Frau uma plataforma inovadora de configuração 3D que possibilita personalizar os ícones e as novas coleções oferecidas pela renomada marca por meio de uma Experiência de Usuário baseada no mais avançado nível de realismo.

Data Driven Machine Learning Robots

Data Robotics

O Data Robotics é definido como o conjunto de tecnologias, técnicas e aplicativos necessários para projetar e implementar um novo processo de automatização baseado na tecnologia de autoaprendizagem e Inteligência Artificial, com o objetivo de aumentar a produtividade e eficiência nos processos de negócios.

Discover More

Data Robotics 0

20.02.2017 / Industry 4.0

News & Communication

Reply lança Brick Reply – a nova Plataforma de Operações de Fabricação (MOM) para a Indústria 4.0

A Reply anuncia o lançamento da Brick Reply, uma plataforma inovadora de Gestão de Operações de Fabricação (MOM) para a Indústria 4.0 que tem como função tornar o processo de produção flexível e conectado.

Retail

Research

FIDELIDADE À MARCA PARA VAREJISTAS NA ERA DIGITAL

Qual é o papel da confiança na relação entre consumidores e varejistas, e como ela está sendo afetada pela transformação digital?

FIDELIDADE À MARCA PARA VAREJISTAS NA ERA DIGITAL 0

Design Thinking

Best Practice

Design for Innovation

Um espaço para inovações, projetado para estimular a criatividade e criar soluções sustentáveis.

Germany - Os Design Thinking Labs para INDU​STRY 4.0 e DIGITAL TRANSFORMATION estão uns lugares para inovações. Eles fornecemse uns espaços para desenvolvimentos co-criativos em equipes interdisciplinares.​

Italy - SMART PARK é o centro de inovação, uma área aceleradora de ideias, impulsionada pelo Design Thinking.

Design for Innovation 0

Industry 4.0

Best Practice

Predictive maintenance

Mesmo que do ponto de vista de TI, a Manutenção Preditiva é, em sua essência, um desafio do Big Data, a mesma exige a expertise de todos os setores tecnológicos: rede e telecomunicações, arquitetura de TI, Internet das Coisas, Computação em Nuvem e segurança. A Reply tem um histórico comprovado em todas as áreas que são relevantes para a Manutenção Preditiva.

​DISCOVER MORE

Digital Experience

Video

Area 360: o Centro da Reply de Realidade Aumentada e Virtual

O centro líder de Realidade Aumentada e Virtual, onde é possível experimentar as tecnologias dedicadas e projetar soluções inovadoras de suporte para negócios. Desde a criação de aplicativos 3D de realidade virtual até a produção de conteúdos multimídia, uma ampla gama de soluções e serviços projetados para as necessidades específicas do cliente.

WATCH THE VIDEO

ecommerce

Best Practice

ACELERE O SEU PROJETO DE E-COMMERCE COM O NOSSO FRAMEWORK SAP HYBRIS

Para acelerar o trabalho de implementação do comércio omni-channel e atender às necessidades específicas das diferentes indústrias, a Portaltech Reply, empresa do grupo Reply dedicada ao e-commerce, criou Aceleradores personalizados em SAP Hybris.

DISCOVER MORE

ACELERE O SEU PROJETO DE 
E-COMMERCE COM O NOSSO FRAMEWORK SAP HYBRIS 0

Digital User Engagement

Case Study

Resultados “espaciais” para o aplicativo criado para apoiar a promoção Esselunga Star Wars

A alma digital do recente sucesso do Esselunga, o app Star Wars Rollinz foi realizado graças ao apoio criativo e tecnológico da Forge Reply, uma empresa do Grupo Reply especializada em gaming e serviços de digital user engagement.

Resultados “espaciais” para o aplicativo criado para apoiar a promoção Esselunga Star Wars 0
CLUSTER REPLY DO BRASIL O QUE OFERECEMOS 0

CLUSTER REPLY DO BRASIL: O QUE OFERECEMOS

Localizada no centro tecnológico da cidade de São Paulo, a Cluster Reply do Brasil oferece tecnologia, conhecimento e vasta experiência em soluções de informática, atuando no desenvolvimento de projetos personalizados nas mais diversas plataformas, sempre assegurando a seus clientes eficiência na implementação de soluções de ponta.

Multi-channel Banking

Video Reference

BNP Paribas Fortis lança o novo aplicativo para iPad com a Reply

BNP Paribas Fortis escolheu a Reply para desenvolver um novo aplicativo para iPad para a sua rede de vendas, que pode ser usado por seus consultores financeiros durante as reuniões de vendas com clientes.

BNP Paribas Fortis lança o novo aplicativo para iPad com a Reply 0

IT service offering

Case Study

John Lewis Infrastructure Services alcança a excelência com a Reply

A Glue Reply está ajudando a John Lewis Infrastructure Services a entender o cenário de TI e produzir estratégias e planos para melhorar a performance desta área da empresa, com o objetivo de apoiar os projetos de transformação de negócios e de inovação da John Lewis e da Waitrose.

CRM for Finance

Case Study

"O fluxo de pedidos" da DEUTSCHE BÖRSE

Reply, em uma equipe de projeto constituída de parceiros estratégicos da AG Deutsche Börse, realizou a implementação e integração de sistema SAP CRM para a gestão de campanhas de marketing, gestão de atividades, a configuração do Customer Interaction Center para help desk e a Gestão de Reclamações.

Social Media

Best Practice

Social Media Command Center

Graças ao Social Media Command Center (Centro de Comando de Redes Sociais) da Arlanis Reply, as empresas podem monitorar em tempo real as conversas que ocorrem na rede sobre a sua marca, permitindo-lhes melhorar as suas estratégias de marketing e comunicação.

Arlanis Reply é o primeiro parceiro da Salesforce.com, que abriu um Social Media Command Center com sede na Alemanha, nos escritórios da Reply em Munique.

Reply IoT Initiative

Site

Breed Reply
A nova incubadora de Internet das Coisas

Breed Reply, a incubadora avançada da Reply, financia e apoia o desenvolvimento de startups no campo de Internet das Coisas (IoT) na Europa e nos EUA. Breed Reply auxilia os empreendedores e jovens talentos a trazer mais rapidamente suas novas ideias para o mercado.

Breed ReplyA nova incubadora de Internet das Coisas 0
Mixing the Physical and Digital World in a new in-store experience 0

Mixing the Physical and Digital World in a new in-store experience

iBeacons, Android BLE Beacons, Ultrasounds Beacons, Audio Watermarks: o novo conjunto de padrões e tecnologias da Reply. O Poder da Proximity Commerce e Marketing Contextual para oferecer a seus clientes uma experiência personalizada.

Crowdsourcing

Product

Unleash the Power of the crowd

Starbytes é a plataforma de crowdsourcing disponível para as empresas italianas que desejam fazer uso desta ferramenta para o desenvolvimento de projetos, produtos e serviços digitais. Nascida como um serviço de trabalho on-line reservado para o network Reply, Starbytes hoje é uma comunidade certificada de mais de 45.000 usuários.

VISITE O WEBSITE!​

Reply cria para Kinder Ovo a aldeia

Reply cria para Kinder Ovo a aldeia "Smurf" Bluville

Com a consultoria criativa e estratégica da Reply foi criada a Bluville, uma experiência de jogo ambientada na aldeia dos famosos Smurfs, que parte da narrativa do filme "Smurfs 2" e depois continua presenteando seus usuários mirins com uma estória original para viver e jogar.

User Experience Design

Case Study

Está no ar o novo Napapijri.com

Bitmama, agência de comunicação digital criativa, ao lado de Napapijri, uma das mais importantes marcas de moda casual do mercado, anunciam o lançamento do novo site Napapijri.com.

Está no ar o novo Napapijri.com 0

Architecture Design

Best Practice

Enterprise Architecture & Solution Design

A Enterprise Architecture da Reply foi criada e desenvolvida continuamente para fornecer um conjunto de best practices baseadas nas habilidades reais. Reply oferece uma ampla gama de serviços de Arquitetura de Soluções, Design de Sistemas de TI e oferece soluções que permitem a realização de projetos em linha com a estratégia de business, de TI e de EA (Enterprise Architecture ou Arquitetura Corporativa).

Web development

Best Practice

Web Design Responsivo

Desenvolvimento Web é uma combinação complexa de novas tecnologias de desenvolvimento com as expectativas dos usuários mais exigentes, tudo isso alimentado também pela paixão dos consumidores pelas novas tecnologias de exploração da Internet. Uma dessas complexidades é representada pela escolha do tipo de abordagem a ser adotada para o desenvolvimento e o design em web, para obter a máxima funcionalidade de todos os dispositivos e ao mesmo tempo garantir a melhor experiência de usuário.

Financial Sector

Best Practice

Criar a estratégia certa para os serviços financeiros

Os institutos financeiros estão enfrentando numerosas dificuldades em mais frentes. Eles devem atuar com um novo fluxo de regulamentos para reforçar a própria estrutura patrimonial, superar o peso de um ciclo de crédito negativo e repensar profundamente a maneira para colocar-se no mercado. Tudo isto acompanha a transformação digital e os comportamentos e as exigências do novo cliente.

Web App

Case Study

Telefonica lança um aplicativo web revolucionário para o sistema de recompensas para os funcionários do Reino Unido

Reply projetou e desenvolveu o aplicativo web interno Recognise D, para estimular o engajamento dos funcionários e apoiar a estratégia de business da Telefonica. O novo sistema de recompensas para os funcionários foi lançado em conjunto com a nova estratégia do grupo Telefonica, com foco nos três D’s: Discover, Disrupt e Deliver.

Telefonica lança um aplicativo web revolucionário para o sistema de recompensas para os funcionários do Reino Unido 0

Mobile

Case Study

Novos níveis de personalização do Android: Tesco lança o tablet Hudl

A contribuição da Open Reply como uma parceira em desenvolvimento estratégico com vasta experiência em Android se revelou essencial para o sucesso do projeto, que viu sua equipe trabalhando em estreita colaboração com a Tesco, desde o design da interface até a customização do software.

Online Banking

Case Study

"Agência Digital" para Norisbank

O Norisbank de Berlim, uma subsidiária do Deutsche Bank, decidiu fechar a rede de agências físicas e reposicionar sua marca como um banco exclusivamente on-line. O objetivo era ampliar o canal on-line e criar uma "agência digital" para o cliente.

Reply se comprometeu com a implementação criativa do novo posicionamento da empresa como um banco on-line.

Serviços para criar valor a todos os acionistas  0

Serviços para criar valor a todos os acionistas

Através de suas companhias, altamente especializadas, a Reply oferece um portfólio completo de soluções verticalizadas para os principais setores ajudando às empresas a otimizar a organização e a eficácia dos procedimentos de Gestão de Riscos.

VISITE O WEBSITE!

Mobile App

Case Study

VIAJANDO COM A SKY, ONDE QUER QUE VOCÊ VÁ

Os novos dispositivos como tablets e smartphones oferecem aos usuários funcionalidades novas e entusiasmantes. Sky convida os seus clientes a viver uma nova experiência no iPhone e iPad: grandes eventos esportivos on-line, em qualquer lugar. Os aplicativos foram desenvolvidos pela Reply e podem ser baixados na App Store da Apple. Os aplicativos são projetados para os dispositivos iPad, iPhone e iPod Touch da Apple.

VIAJANDO COM A SKY, ONDE QUER QUE VOCÊ VÁ 0

Automotive

Best Practice

Os dados ao trabalho: os carros sonham com Big Data?

O Big Data apresenta uma nova e enorme oportunidade para as montadoras de automóveis. A fim de atender às necessidades dos clientes, as empresas de maior prestígio do mercado têm reconhecido a importância dos dados e identificaram as oportunidades associadas a estas informações, juntamente com toda a cadeia de valor, mesmo que o marketing, o melhoramento da qualidade de produção e o desenvolvimento de carros inteligentes pareçam ser as áreas mais interessantes para projetos de Big Data.

Simply Connected

Best Practice

HI Reply

HI Reply é a inovadora plataforma de serviços, dispositivos e middleware para a Internet das Coisas, da Reply, que possibilita um ecossistema de comunicação entre pessoas, objetos e serviços na rede. HI Reply, através de módulos combináveis e configuráveis, fornece todos os elementos necessários para a construção de soluções verticais seguras, escaláveis e flexíveis, que são baseadas na interação e cooperação de objetos conectados entre si.

ecommerce

Case Study

Reply para o Grupo Vorwerk

Reply realizou a nova estratégia de marca no projeto de relançamento em grande escala para todos os países e as divisões de produtos.

A implementação implicou em várias melhorias de layout, conceituais e técnicas das lojas Magento e TYPO3 CMS.

WMS On Demand

Site

Warehouse Management System as a Service

SideUp Reply™ é uma suíte de soluções as a Service de computação em nuvem para a gestão de armazéns e estoque, serviços de armazenamento e rastreamento de transporte.

Warehouse Management System as a Service 0

CRM for Automotive

Case Study

CRM Multi-Marca para a Volkswagen FS

Volkswagen Financial Services AG busca uma estratégia de CRM para o atendimento ao cliente. Os processos e a estrutura organizacional da empresa foram organizados de acordo com grupos de clientes e alinhados às necessidades dos mesmos. A necessidade de uma arquitetura de TI orientada ao cliente foi atendida com a implementação do SAP CRM e da plataforma de integração dos sistemas SAP NetWeaver™ para um padrão de atendimento ao cliente. Reply projetou e implementou as principais partes da arquitetura geral.

Telco Consulting Services

Best Practice

Serviços de consultoria especializada em LTE, LTE-A e VoLTE

Reply fornece serviços de consultoria especializada de alto nível em LTE, LTE-A e VoLTE, como por exemplo o CS-Fallback, interagindo com as infraestruturas legacy 3G e 2G, a integração de LTE EPC e IMS core. A Reply colabora com os principais provedores de serviços de Telecom nas operações de elaboração de projetos e implementação das infraestruturas de rede 4G Core.

Business/Operation Support Systems

Best Practice

Reply traça a rota para o futuro dos B/OSS

Reply considera que a atenção à Gestão de Clientes e à melhoria operacional da infraestrutura e dos serviços globais são elementos chave para o sucesso neste mercado, unindo a sua consolidada experiência e o posicionamento nos BSS (Business Support Systems) e nos OSS (Operation Support System).

Multi-Country eCommerce

Case Study

Costco reforça o e-commerce mundial

Reply levou Costco a expandir sua oferta de e-commerce em todo o mundo. A Reply gerenciou toda a plataforma de e-commerce, e com base no modelo desenvolvido para o Reino Unido, deu ao mercado da Costco México uma solução de e-commerce em poucos meses.

Costco reforça o e-commerce mundial  0

Utilities

Best Practice

Meter Data Management

A Reply dispõe de experiências consolidadas para fornecer suporte aos operadores de mercado de Energy&Utilities sobre temas relacionados ao MDM e é a parceira ideal para a definição de soluções de Smart Metering. O conhecimento da normativa e do mercado, a disponibilidade de grupos inteiramente dedicados à experimentação hardware, o investimento de novas tecnologias de rede e a implementação de estratégias em Big Data representam o valor agregado da Reply.

MoD Logistics

Case Study

Transformar a logística em uma competência estratégica habilitada em rede

A visão estratégica da UK Defence Logistics passa pela transformação da atual complexa rede de processos e sistemas em uma moderna cadeia de suporte logístico, otimizada, ágil e realmente “end-to-end”, totalmente integrada com o front line e a indústria.

Focus on Customer

Case Study

HSE24 - colocamos nossos clientes em primeiro lugar

Televendas: compras em tempo real. HSE24, especialista em home-shopping e vencedora do prêmio "Germany’s most customer-oriented service provider 2009" (para os prestadores de serviços mais customer-oriented na Alemanha), explica como a TI pode ajudar a não perder a atenção do cliente, mesmo no caso de compras por impulso. Reply integrou todos os processos relativos ao processamento de pedidos no sistema SAP CRM projetado especificamente para as empresas de home-shopping.

Supply Chain Management

Fiat escolhe a Click Reply™

FIAT escolhe a Click Reply™ para a gestão de seus estabelecimentos produtivos.​​​

Fiat escolhe a Click Reply™  0

Television meets Internet

Case Study

Lancia InteracTV, o primeiro caso italiano de comunicação em "segunda tela"

O aplicativo que recompensa quem assiste TV. O app "Lancia InteracTV" combina o "Digital Product Placement" com recursos interativos oferecidos pelas novas tecnologias, revolucionando de uma única vez tanto o conceito de ver televisão, quanto o de receber mensagem.

SaaS

Case Study

IVECO Defence Vehicles

Reply oferece suporte à IVECO Defence Vehicles, uma subsidiária da IVECO líder no campo de veículos de defesa e proteção civil, na gestão de suas atividades logísticas. Para a gestão do estoque de peças militares de Bolzano, foi introduzida a solução SideUp Reply™ em substituição ao sistema personalizado usado anteriormente.

CRM

Case Study

UM CRM ANALÍTICO PARA AUDI

Graças ao CRM analítico de SAP, Audi AG reconhece as necessidades de seus clientes e pode assisti-los de uma forma mais completa. O objetivo da gestão de relacionamento com o cliente é garantir que cada contato do cliente com a Audi resulte em uma experiência positiva. O projeto foi concluído com sucesso e eficiência, graças ao apoio de Reply.